Última actualización: agosto de 2026
Qué datos recogemos
Nombre de usuario, correo electrónico, país o región, y opcionalmente tu cuenta de Telegram. Al comprar guardamos el Player ID, el producto, el importe y el comprobante de pago que subas.
Para qué los usamos
Para procesar tus pedidos, verificar pagos, prevenir fraude, atenderte cuando escribes a soporte y avisarte del estado de tus compras.
Con quién los compartimos
Solo con los proveedores necesarios para completar tu recarga, y únicamente los datos imprescindibles (por ejemplo, el Player ID). No vendemos ni cedemos tu información a terceros con fines publicitarios.
Comprobantes de pago
Las capturas que subes se usan exclusivamente para verificar tu pago y se conservan como respaldo ante posibles reclamaciones.
Tus derechos
Puedes editar tus datos desde tu perfil, y solicitar la eliminación de tu cuenta escribiendo a soporte. Algunos registros de transacciones se conservan por obligaciones contables.
Seguridad
Protegemos tu información con medidas técnicas razonables. Aun así, ningún sistema es infalible: usa una contraseña única y no la compartas.
Contacto
Para cualquier consulta sobre tus datos, escríbenos desde la sección de Soporte.